販売業者の名称

株式会社トイファクトリー

販売責任者名

藤井昭文

販売業者の住所

岐阜県可児市瀬田800-1 株式会社トイファクトリー（クレサナ日本正規代理店）

販売業者の連絡先

電話番号：0574630667
メールアドレス：

商品代金以外の必要料金

・銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料
・代金引換でご購入の際の代引き手数料

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

ご注文受付後、
■当ショップで在庫がある場合
　5営業日以内に発送致します。
■在庫切れの場合
　受注完了後に別途、納期についてメールまたはお電話にてご連絡致します。
※一部<受注生産>の商品もあるため、ご注文後に納期についてご納得いただけない場合はキャンセル可能です。
※ただし、クレジットカード決済などをご利用の場合、ご注文時に決済一度完了する旨、ご理解ください。キャンセルの場合は返金処理を致します。
※マイページ＞注文履歴 には「この注文はキャンセルできません」と表示されますが、ショップ側でのキャンセルは可能ですのでご安心ください。
※営業日カレンダーをご覧ください。基本は月～金の平日（祝日を除く）ですが、長期連休の場合もありますので予めご了承ください。
※メーカー欠品や廃番等の事情で販売できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございますので予めご了承ください。その場合は返金処理を致します。

お支払い方法

クレジットカード決済・銀行振込・あと払い（ペイディ）・代金引換・Amazon Pay

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

お客様都合による返品は、原則受付致しません。
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合
返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。

期限を過ぎますと返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
【返品対象】